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Política de privacidad

**Nuestro sitio respeta tu privacidad y se esfuerza por proteger tus datos personales. La política de privacidad explica cómo recopilamos y usamos tus datos personales (bajo ciertas condiciones). También menciona los procedimientos seguidos para garantizar la privacidad de tu información. Finalmente, esta política establece las opciones disponibles para ti en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de tus datos personales. Al visitar el sitio directamente o a través de otro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

La protección de tus datos es muy importante para nosotros. Por lo tanto, utilizaremos tu nombre y otra información relacionada contigo de acuerdo con los métodos descritos en la política de privacidad. Recopilaremos información cuando sea necesario o si es directamente relevante para nuestras transacciones contigo.

Conservaremos tus datos según lo exija la ley o para los fines para los cuales fueron recopilados.

Puedes navegar por el sitio sin necesidad de proporcionar ningún dato personal. Tu identidad permanece oculta durante tu visita al sitio y no se revelará, a menos que tengas una cuenta electrónica en el sitio a la que accedas con un nombre de usuario y una contraseña.**

 

Los datos que recopilamos

**Podemos necesitar recopilar tu información si deseas realizar un pedido de compra de un producto en nuestro sitio.

Recopilamos, almacenamos y procesamos los datos necesarios para continuar con tu compra en nuestro sitio y asegurar cualquier posible solicitud que pueda surgir posteriormente, así como para proporcionarte los servicios disponibles. Podemos recopilar información personal que incluya, entre otros, nombre, género, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección de entrega (si es diferente), número de teléfono, detalles de pago y detalles de tarjetas de pago.

Utilizamos la información que nos proporcionas para procesar tus pedidos y proporcionarte los servicios e información disponible en nuestro sitio que solicites. Además, utilizaremos la información para gestionar tu cuenta con nosotros, verificar las transacciones financieras que realices en línea, realizar auditorías de carga de datos del sitio, identificar a los visitantes del sitio, desarrollar el diseño y/o contenido de las páginas del sitio y personalizarlas para los usuarios. Realizamos diversas investigaciones demográficas y enviamos información útil o requerida al usuario, por ejemplo, sobre productos y servicios, si no te opones a ser contactado con respecto a ello. Nos comunicaremos por correo electrónico para proporcionarte algunos detalles sobre productos y otros servicios si así lo deseas, y si prefieres no recibir comunicaciones promocionales y de marketing, por favor retírate de esta opción en cualquier momento.

Podemos compartir tu nombre y dirección con un tercero para la entrega de tu pedido (por ejemplo, el repartidor o el proveedor).

Es posible que podamos almacenar los detalles relacionados con tu pedido actual en nuestro sitio, pero no podremos recuperarlos directamente por razones de seguridad. Al iniciar sesión en tu cuenta en el sitio, puedes ver la información y los detalles de las compras que has solicitado o que realizarás pronto. También puedes gestionar los detalles de tu dirección. Es importante que te comprometas a manejar con total confidencialidad tus datos personales al acceder a ellos, y que no los pongas a disposición de terceros no autorizados. No somos responsables de un mal uso de las contraseñas, a menos que dicho mal uso se derive de un error por nuestra parte.**


Otros usos de tu información personal

**Podemos utilizar tu información personal en encuestas y estudios de mercado, según tu deseo, con fines estadísticos, asegurando su total confidencialidad, y tienes el derecho de darte de baja en cualquier momento. No enviamos ninguna respuesta a terceros. Tu dirección de correo electrónico solo se revelará si decides participar en concursos. Mantenemos las respuestas de las encuestas completamente separadas de tu correo electrónico.

Podemos enviarte información sobre nosotros, el sitio web, otros sitios de nuestra empresa, productos, ventas, ofertas especiales, boletines y otros relacionados con nuestras empresas afiliadas o socios. Si no deseas recibir esta información adicional (o parte de ella), por favor haz clic en el enlace "Darse de baja" en cualquier correo electrónico que te enviemos, y dejaremos de enviarte esta información en un plazo de siete días hábiles (todos los días excepto sábados, domingos y festivos) desde que recibamos tu notificación. Nos pondremos en contacto contigo si la información no está clara.

Podemos utilizar algunos datos, manteniendo la total privacidad y confidencialidad en el sitio, para otros fines, como verificar la ubicación de los usuarios y hacer un seguimiento de su visita al sitio o los enlaces en el correo electrónico cuando se suscriben para recibirlo, y proporcionar esos datos anónimos, que no permiten identificar tu identidad personal, a terceros, como editores, por ejemplo. Sin embargo, esos datos no llevarán a identificar tu personalidad.**

Concursos

En cuanto a cualquier concurso, usamos los datos para notificar a los ganadores y anunciar nuestras ofertas. Puedes encontrar más detalles sobre los términos de participación en cada concurso por separado.


Terceros y enlaces a sitios web

**Podemos transferir tu información a otras empresas dentro de nuestro grupo o a nuestros agentes y contratistas para ayudarnos con las transacciones relacionadas de acuerdo con los términos de esta política de privacidad. Por ejemplo, podemos recurrir a un tercero para ayudarnos con la entrega de productos, la recepción de pagos de tu parte, el uso de la información para estadísticas e investigaciones de marketing o para asistir al equipo de atención al cliente. También podemos necesitar compartir información con un tercero para protegernos contra el fraude y reducir los riesgos de crédito. En caso de que nuestra empresa o parte de ella sea vendida, es posible que tengamos que transferir nuestras bases de datos, que incluyen tu información personal.

A excepción de lo establecido en esta política de privacidad, no venderemos ni divulgaremos tu información personal a terceros sin tu consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad o si se nos solicita hacerlo por ley. El sitio puede contener anuncios de terceros o enlaces que dirigen a otros sitios web o marcos de otros sitios. Te informamos que no somos responsables de la política de privacidad de ningún tercero ni del contenido de esas políticas aplicadas en otros sitios, además de que no somos responsables ante ningún tercero al que transferimos tus datos conforme a nuestra política de privacidad.**

 

Cookies

**Aceptar las cookies no es un requisito obligatorio para visitar el sitio. Sin embargo, te informamos que no podrás utilizar la función de "carrito de compras" en el sitio ni realizar un pedido sin habilitar las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que permiten a nuestro servidor identificar tu computadora como un usuario único al visitar páginas específicas del sitio. Tu navegador almacena estos archivos en tu disco duro. Las cookies pueden usarse para descubrir tu dirección de protocolo de Internet (IP), lo que ahorra tiempo cuando navegas por el sitio o deseas visitarlo. Usamos las cookies para asegurar tu comodidad al navegar por este sitio (por ejemplo, para recordar tu identidad cuando deseas modificar tu carrito de compras sin tener que volver a ingresar tu dirección de correo electrónico), y no para obtener ni utilizar otra información sobre ti (por ejemplo, con fines de marketing dirigido). Puedes configurar tu navegador para que no acepte cookies, pero esto limitará tu uso del sitio.

Queremos asegurarte que nuestro uso de cookies no contiene ninguna información personal o privada, y está libre de virus. Este sitio utiliza el servicio de Google Analytics, proporcionado por Google, para analizar las páginas web. Google Analytics se basa en cookies, que son archivos de texto colocados en tu computadora, para analizar cómo los usuarios usan el sitio. Google transferirá la información generada por las cookies sobre el uso que haces del sitio (incluyendo tu dirección IP) a servidores en Estados Unidos, donde se almacenará. Google utilizará esta información para evaluar el uso que haces del sitio, elaborar informes para los operadores del sitio sobre la actividad del mismo y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros si se le requiere por ley o si un tercero procesa la información en nombre de Google. Google no asociará tu dirección IP con ningún otro dato que tenga. Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en tu navegador, pero ten en cuenta que, en ese caso, no podrás aprovechar todas las funcionalidades del sitio. Al usar este sitio, aceptas que Google utilice tus datos de la manera y para los fines detallados anteriormente.**

 

Seguridad

Utilizamos tecnologías y procedimientos de seguridad adecuados para evitar el acceso no autorizado o ilegal a tu información, así como su pérdida o destrucción. Cuando recopilamos datos a través del sitio web, almacenamos tu información personal en una base de datos en un servidor electrónico seguro. Utilizamos sistemas de cortafuegos en nuestros servidores. Y cuando recopilamos detalles de tarjetas de pago electrónicamente, los protegemos mediante el uso de cifrado, como la capa de conexión segura (SSL). De esta manera, es difícil para cualquier intruso descifrar tu información, aunque no podemos garantizar una protección del 100%. Te recomendamos encarecidamente que no envíes detalles completos de tu tarjeta de crédito o tarjeta de débito cuando te comuniques con nosotros electrónicamente sin cifrado. Implementamos garantías físicas, electrónicas y procedimentales directamente sobre el proceso de recopilación, almacenamiento y divulgación de tu información. Nuestras medidas de seguridad a veces nos exigen que te solicitemos una prueba de identidad antes de divulgarte tu información personal. Es tu responsabilidad proteger tu contraseña y tu computadora de cualquier uso no autorizado.


Derechos del cliente

Si tienes preocupaciones sobre tus datos, tienes derecho a solicitar acceso a los datos personales que poseemos sobre ti o que previamente nos hayas proporcionado. Tienes derecho a pedirnos que corrijamos cualquier error en tus datos personales de forma gratuita. También tienes derecho a solicitarnos en cualquier momento que dejemos de utilizar tus datos personales con fines de marketing directo.