Política de devolución e intercambio

**- El intercambio y la devolución son derechos garantizados para todos nuestros clientes e incluyen todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda.

• Todos los productos presentados en nuestra tienda están sujetos a la política de devolución e intercambio según los términos y condiciones establecidos en esta página.

• El producto puede ser devuelto o intercambiado si se encuentra en su estado original al momento de la compra y con el embalaje original.

• La devolución se puede realizar dentro de tres (3) días y el intercambio dentro de siete (7) días desde la fecha de compra.

• Por favor, contáctanos a través de la página "Contáctanos" o por nuestros números de teléfono para solicitar la devolución o el intercambio.

• Por favor, toma una foto del producto y envíala junto con la ciudad, la dirección y el número de pedido para proceder con el intercambio si el producto está defectuoso, tiene algún problema o no cumple con lo acordado.

• Se devolverá el monto completo al cliente si el producto recibido es completamente diferente a la descripción del producto en nuestra página web.

• No somos responsables de ninguna expectativa de uso de los productos por parte del cliente que no se mencione en la página del producto en nuestro sitio web.

• Se deducirá un 30% o un valor no inferior a 25 dirhams si el cliente no desea el producto y este no presenta defectos ni problemas.**